我已经在不同的环境和不同的项目中教学了一段时间。大学的一些辅助课程,技术学院的一整年课程,以及私人培训机构的其他课程。我不认为自己是一名培训师,但我对综合和传播有一种自然的倾向:有时它是有用的。
然而,如果说我对学习有什么理解的话,那就是学习的形式是一个根本障碍。对我来说,你首先意识到的是,培训是你“必须”做的事情。
在您看来,为什么学习不被视为您想做或乐意做的事情?
答案是明确的,需要综合。
摘要?训练是一件充满挑战的事情。对于公司来说,组织课程、课程表和其他内容需要时间。跟踪培训进度并监控培训的经济回报实际上是不可能的。
更多: 标准化培训不能满足员工的需求,而且往往会占用时间,而在这个世界上,时间变得更加宝贵。 结果? 像培训这样一个非常重要的业务流程,却成为了大家都不愿意做的事情。机会变成了损害。
这种情况如何改变?人工智能 (AI) 已经在影响和改变当今商业的多个方面,培训也不例外。人工智能快速处理和分析大量数据以及个性化学习路径的能力将加速和改善大型和小型组织的学习过程和结果。
以下是人工智能将彻底改变教育的四个关键领域。
优化训练建议
每个人都有自己的需求和才能,但正如前面提到的,培训很少是根据个人需求量身定制的。公司的常见做法是提供大量在线课程,相信员工能够选择最适合自己的课程。
有多种选择可能很有用,但太多就会带来灾难。基于人工智能的系统可以取代开放式“自助餐”。它将让您获得有关培训的更准确和个性化的建议。
员工可以通过设定与工作相关的学习目标来让事情变得更容易,而不是处理大量的选择。想象一下,如果每个工作角色都是由具有相关技能的培训师预先确定的,那么事情会容易得多。由人工智能支持的智能学习平台可以分析每个人的技能图,识别优势和劣势,并立即就接受哪些培训提供正确的建议。
一些技术现在已经使这成为可能,我们很快就会看到这样的平台大规模传播。
优化学习过程
专门开发以人为本的学习环境的专业人士倾向于结合培训形式和方式来满足他们的需求。 他们整合正式和非正式学习、同步和异步教学机会,经常使用社交学习。
优秀的人工智能系统了解学习的困难:它的建议可以根据培训课程或员工最近的表现动态改变。有时,他们可以几乎实时地指导您浏览材料、教学视频或小组研讨会。
这是向新范式的重要转变:将学习技术作为员工互动的中心,这在“不对称”工作时代尤其重要。这项技术将把远程工作人员与合适的导师和专家联系起来,帮助他们找到与他们有共同兴趣的专业人员,然后让他们进入合适的培训小组。
赋予员工更多权力
与人工智能协同的培训可以让员工更好地控制学习内容、方式和时间。
想象一个目标仪表板,员工可以在其中查看与他们选择的学习目标相关的所有内容。 一切:技能、完成率、剩余主题、推荐资源、培训组中包含对他们认为最具挑战性的主题的答案和说明的帖子。 当每个学生都知道自己在哪里时,个人培训路径变得更加清晰:比现在清晰得多。
所有这些信息一目了然,有助于员工掌控培训。让您更轻松地获得知识。
“强化”训练
我们越来越接近简化和优化所有行业的学习流程。这种转变的一个明显指标是,学习技术已经摆脱了对员工工作的“反应性”方法,并采用了更主动的方法(提供推荐的内容和培训路径)。
一些行业将从更复杂的培训方法中受益,这就是增强现实可以发挥作用的地方。 员工将能够虚拟地沉浸在现实环境中进行培训,例如职业安全实践。 增强现实技术将使制造公司能够向员工传授新技术人才,而不会让他们面临工伤风险。
另一个引人入胜的发展是通过虚拟辅助软件进行语音控制,例如 亚马逊的Alexa的。员工将能够与培训技术进行更深层次的互动,与人工智能“对话”。这就像每周 24 天、每天 24 小时都有一位培训师一样。
人工智能将改善企业培训。观点。
人工智能将有助于从标准化、千篇一律的培训向个性化学习的演变。员工将获得 正确的工具 在适当的时候提高他们的知识和技能。
随着成本和技术壁垒的不断下降,个性化培训将触手可及越来越多的公司。 这将继续是必须做的事情,但它会更有趣、更有成效、更有效。
一言以蔽之:更好。