汉堡王是世界第二大汉堡连锁店，但其目标是在可持续包装领域击败麦当劳。这家“皇家”快餐店决定在纽约、波特兰和东京等城市尝试可重复使用的包装。
我不确定客户会欣赏它。这个想法是，您点餐并指定您想要可重复使用的包装，为此您需要支付押金。当您退货时，押金将被退还，就像旧的“不可退回”一样。 然后清洗包装，尽管不清楚在哪里或如何包装。新闻稿仅指出，这部分流程由“循环包装服务”处理， 循环“。
我很欣赏他们的努力，但我不确定他们是否对用户体验进行了 360 度的思考。
例如，如果是交货，程序是什么？以前用过的包装到时候会不会也“重新发货”呢？商店里有收藏品吗？例如，假设我住在这三个城市之一并订购汉堡王外卖，要求可重复使用的包装。那周晚些时候，我带着盒子回到汉堡王，从得来速窗口订购了一份新菜单。再次要求可重复使用的包装。押金如何退还？
另一个怀疑来自于颜色的选择。这可能是有充分理由的，但考虑到新闻稿坚持认为 “Loop 的清洁系统旨在对食品容器和杯子进行消毒。这意味着每个人在每次使用前都将保持卫生清洁和安全”，我认为这需要通过视觉方式传达给客户。我不认为棕色是一个很好的颜色选择。
使用白色包装，与清洁的联系会更好，信任感也会增加。
该计划将于 2021 年第一季度启动。考虑到全球主要快餐连锁店对纸张和塑料的“怪物”消耗，我祝愿这个可重复使用的包装计划一切顺利。
