本周，惠普向公众展示了一项名为“xR服务”，旨在帮助该品牌生产的工业打印机的所有者。
那些加入 xR服务计划 将有机会接待观众 HoloLens 2，通过它来管理打印机技术问题并获得 HP 助手的远程支持。
该公司的目标是让客户服务变得更快、更简单。在观众的帮助下，所有工业打印机的所有者将能够独立管理各种类型的维修和问题，享受身临其境的、完全创新的体验。
客户可以使用 Microsoft 的 HoloLens 2 耳机接收实时指导说明，无需专家即可解决问题。
全新的惠普工业打印机
xRServices 计划可以让客户参与构建工业打印机及其内部元素的过程，从而使他们更接近生产。
任何人，即使是未受过培训的人，都将有机会直接远程按照指示，在孤独中快速解决问题。 一种 实用且“立体”的指南 它将帮助他们管理一切，消除任何疑虑。
此外，微软的HoloLens 2查看器使用起来非常简单，还可以用作“培训工具”。新技术人员可以使用它们来了解更多有关 现实增加了 以及行业的典型问题。
我们不确定选择哪个软件来管理 xRServices，但有传言称它是 Microsoft Dynamics 365 Remote Assist，这是 HP 过去已经使用的平台。
节目演示视频中显示的一些功能属于 Dynamics 365 的范围，例如通过插入查看器的耳机查看文档的功能。
结论
根据惠普发布的信息，xRServices 程序目前正在由一些公司进行测试，并在其 beta 版本中加以利用。
企业正在为他们的工业打印机使用该系统，试图了解未来需要改变的内容以及完美运行的内容。
考虑到人们对 现实增加了，惠普的决定可算是多聪明了。
如果该计划如该公司所提议的那样积极，一些客户和观众自己很可能有兴趣立即购买惠普工业打印机。
