不仅是工人和雇员:管理者也面临着因人工智能而失业的风险。发出警报的不是通常的灾难论者,而是来自柏林 ESMT 的一组权威研究人员。 马克西米利安·克勒 e 亨利·索尔曼,在最近的一项研究中(我在这里链接到你),事实上,他们认为人工智能现在能够自主管理复杂的科研项目,有效地取代了传统的有血有肉的管理者。谁想被解雇?
AI成“老大”
在学术期刊《研究政策》上发表的文章《科学研究中的算法管理》中,科勒和索尔曼分析了人工智能如何解决开展研究项目时的主要管理挑战。从任务分工分配到协调,从团队激励到学习支持,AI似乎已经解雇了主管。他拥有承担这个角色所需的一切。
作者检查了大约 200 个项目, 识别 16个案例和2个平台已经在一定程度上依赖于自动化管理系统。 其中包括 Aurorasaurus、Crea.visions、eBird、EteRNA 和 Galaxy Zoo 等举措。
效率更高,但代价是什么?
根据这项研究,由于共享技术基础设施带来的优势,使用“机械管理器”的项目往往规模更大,并且通常与数字平台相关。这可能会对平台主导地位以及大学等大型研究组织应如何处理资金和 IT 基础设施产生重大影响。
那么一切都好吗?没有。 一方面,算法管理有望提高科学项目的效率和可扩展性,但另一方面,它也提出了一系列不可忽视的道德和法律问题。研究人员特别强调了科学家个体自主权减少的风险,传统上这被认为是学术工作的一个基本方面。这不是一件小事。
小心,右边也被解雇了
事实上,人工智能系统的使用最终会不断监控研究人员,这也引发了有关数据控制的棘手问题。什么数据?那些与工人的技能、动机和绩效有关的。例如,如果组织共享算法管理系统收集的指标,影响未来的招聘决策,会发生什么?
人工智能在管理领域的进步可以将人类领导者从最重复和最平凡的任务中解放出来,使他们能够专注于更具战略性和社会性的任务。不过,确保他不被解雇也是正确的做法。我不是在谈论自动行为,而是在谈论陷阱。工作世界中未发表的、可能令人担忧的情景正在我们面前展开:克勒和索尔曼警告说,在做出明确的判断之前,需要进一步深入调查这些情景。
无论如何:亲爱的主管,仁慈的“老板”,人工智能甚至正在越来越频繁地敲响你们上层的大门。几年之内,西装革履的经理将成为离开高管办公室的人。取而代之的是冰冷但高效的算法,或许配备了“人工同理心“。