清洁机器人弗兰齐确保他工作的慕尼黑医院的地板干净，并在大流行期间承担了新的角色：让病人和工作人员振作起来。
“请问你能动一下吗？我得打扫干净，”一个人喊道。 机器人 当人们挡住她预先计划的清洁路径时，她会比较闲谈（当然是德语）。
“你必须动起来！我真想打扫干净！”他对那些仍然不让路的人大喊大叫。如果这不起作用，他明亮的 LED 眼睛就会开始流下大量的数字眼泪。
人类的替代
“由于大流行，不允许访客，所以弗兰齐陪伴着病人，”他说 康斯坦斯·雷特勒 戴尔同名公司。 Rettler 实际上负责清洁 Neuperlach 医院，并提供了会说话的机器人，既清洁又“娱乐”。
当她不忙着胡言乱语时，弗兰齐每天会在诊所的大厅里走动三趟。他的“脚”会自动清洗地板。有趣的病人给她拍照，有些人甚至停下来与那台一米高的相机聊天。
“啊，你是我的朋友，”一位手臂上插着静脉注射的老太太看到弗兰齐时喊道。
“我们最近的一位病人每天来三次与她交谈，”她微笑着说道 坦贾·扎切尔（Tanja Zacherl），负责监督医院的维护。
健谈的额外员工
Franzi 由新加坡的一家公司创建，最初被称为 Ella，在今年早些时候抵达摩纳哥之前会说英语。
Franzi可以通过散发出LED眼中的泪水来表达沮丧
然而他的德语很完美（否则他会是一个多么健谈的机器人？），同时他告诉采访者他“永远不想长大”并且清洁是他的热情。
她正在行动（德语视频）。
必要时，他还可以唱经典的德国流行歌曲，甚至说唱。
雷特勒坚信，机器人不会抢走真人的工作，而是可以“支持”有血有肉的同事，或许还能补充冠状病毒造成的人员短缺。
受疫情影响，医院需要进行大量额外的消毒工作。当 Franzi 清洁地板时，我们的员工可以专注于健康方面
康斯坦斯·雷特勒
然而，机器人仍然有其局限性。 她仍然无法进入狭窄的角落，如果遇到障碍物，她会流泪并僵住，直到被人类救出。
尽管存在这些问题，弗兰齐也有理由感到高兴。经过持续几周的测试阶段，这台会说话的机器似乎已经在纽佩拉赫医院安顿下来了。
