Euromonitor已发布 新报告:该研究确定了在冠状病毒大流行后将重塑消费品和服务的6个主题。
我试图以紧凑的方式总结未来商品和服务的这六个小革命,就像记笔记一样。 他们来了:
超越道德和环境意识的一步
社会愿望将转向创造社会、环境和经济效益的整体方法。可持续发展的努力必须与消费者卫生和服务的首要地位并存,即使是那些经济困难的消费者。
家庭娱乐和新体验消费者
许多外部活动将转移到线上,这些虚拟体验必然会提供与现场活动相同的价值。在线游戏和电子竞技的增长将弥补定期体育赛事的一些不足。玩具公司将把自己重新定位为娱乐公司。
消费者将在何处以及如何购买
向电子商务、点击提货和直接面向消费者 (D2C) 渠道的快速转变将强劲加速。 D2C 品牌尤其会通过更多种类的平台提高认知度和客户获取。
新健康
消费者将专注于实现最佳健康。幸福将成为切实可行的商业前景。随着消费者改善家庭清洁和卫生习惯,“家作为健康中心”的概念将会加强。
创新与企业新“核”
效率和附加值将推动产品开发。品牌需要与消费者的主要需求和愿望保持一致。重点将是效率和成本。物有所值的概念将重新占据一席之地,计划报废的概念将从令人烦恼的市场事故变成全面的堕落。
冠状病毒感染后真正留在这里的是什么?
网上购物,“onlife”生活,更少的可自由支配的支出,更多的自我照顾。只要能产生附加值,低成本策略也有空间。不仅仅是“低调”:一些“扎实”的消费者也将继续选择“优质”科技公司。
商品和服务的未来会更加成熟吗?
从这个有利的角度来看,Covid-19后产品和服务的未来必将具有鲜明的特征, 像其他方面一样 公司和消费者日趋成熟的未来世界。